車隊(duì)為駕駛員提供保養(yǎng)換油服務(wù)，需要采購資金、倉儲(chǔ)、物流配送？都不用！統(tǒng)一平臺(tái)為客戶提供“三無”解決方案，無采購、無倉儲(chǔ)、無物流！
 

 

各平臺(tái)潤滑油代理商、門店合伙人……只要是擁有車輛的車隊(duì)，統(tǒng)一就可以提供“零壓力”保養(yǎng)換油服務(wù)，不需要采購，不需要庫存，不需要物流配送！
 

無論是用戶服務(wù)，還是營銷拓展，統(tǒng)一潤滑油依托數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的無采購、無倉儲(chǔ)、無物流運(yùn)營意在讓人人都能成為投資者。統(tǒng)一在數(shù)字化轉(zhuǎn)型及商業(yè)模式方面持續(xù)為用戶探索新增價(jià)值，更是在今年推出的iTongyi數(shù)字化平臺(tái)4.0版中，為解決平臺(tái)客戶流量商業(yè)變現(xiàn)、車主保養(yǎng)不知該去哪、門店不知如何引流等問題提供了更多的可能性。
 

 

1、創(chuàng)平臺(tái)，為用戶粘客焦慮支招
 

在潤滑油行業(yè)，廠商獲客難、鎖客難、庫存壓力大，商用車司機(jī)保養(yǎng)難、費(fèi)用高、網(wǎng)點(diǎn)難選等問題普遍存在，而通過數(shù)字化手段，打破傳統(tǒng)模式、提升服務(wù)效率，正成為行業(yè)發(fā)展的共識(shí)。在此背景下，統(tǒng)一潤滑油積極以用戶為中心尋求變革，一個(gè)全新的運(yùn)營模式——iTongyi數(shù)字化平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。
 

iTongyi數(shù)字化平臺(tái)是對(duì)接經(jīng)銷商、門店及機(jī)修師的營銷服務(wù)平臺(tái)，與傳統(tǒng)潤滑油廠家由廠商到代理商，再到門店、消費(fèi)者單一方向的模式不同，并非大眾理解的一成不變的“硬件”平臺(tái)，而是一個(gè)可以根據(jù)用戶需求不斷迭代進(jìn)化的數(shù)字化平臺(tái)。平臺(tái)可以為客戶提供“三無”解決方案，即無采購、無倉儲(chǔ)、無物流。這樣一來，各平臺(tái)的代理商或門店合伙人，可以零壓力為駕駛員提供保養(yǎng)換油服務(wù)，極大地降低了其獲客難、留客難、庫存大等風(fēng)險(xiǎn)。截至目前，iTongyi數(shù)字化平臺(tái)的營銷渠道已經(jīng)覆蓋全國31省份近339座城市，服務(wù)1200余家經(jīng)銷商超3.4萬家門店，并還在不斷增長中。
 

 

2、再迭代，四個(gè)階段滿足不同用戶需求
 

目前，為滿足用戶不斷變化的需求，iTongyi平臺(tái)再次迭代進(jìn)化到4.0版本。在最早推出的1.0版本中，iTongyi平臺(tái)是通過一物一碼，開蓋掃碼得紅包方式來拉動(dòng)銷售。在iTongyi平臺(tái)2.0和3.0版本中，相繼增加了汽車保險(xiǎn)項(xiàng)目到產(chǎn)品里，并打造出了“1+N”（1代表“iTongyi數(shù)字化平臺(tái)”；N代表客戶資源）的創(chuàng)新營銷模式，納入了更多的平臺(tái)型企業(yè)。自2021年5月“1+N”上線以來，已成功接洽中交興路、卡友地帶、京東等多個(gè)客戶，而自線下試點(diǎn)開展以來，僅在山東省便簽約商用車線下服務(wù)門店118家。
 

3、出新招，多樣化服務(wù)增加用戶粘性
 

截至目前，iTongyi平臺(tái)已經(jīng)升級(jí)到4.0版本。該版本在原有的基礎(chǔ)上，突破傳統(tǒng)商業(yè)模式，通過運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，發(fā)布“創(chuàng)富積分”的分布式商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)了人人都是投資者。
 

 

簡單來說，創(chuàng)富積分能夠讓包括經(jīng)銷商、門店、修理工在內(nèi)的所有銷售者實(shí)時(shí)分享企業(yè)的成長價(jià)值，每一次開蓋都成為一次投資。銷量越高，企業(yè)價(jià)值越大，開蓋獲得的收益也就越大。2021年，累計(jì)邀請(qǐng)人數(shù)1200余人，掃碼條數(shù)達(dá)5000余個(gè)，開蓋收益實(shí)現(xiàn)大幅提升。
 

iTongyi數(shù)字化平臺(tái)通過幾次迭代，從最初的單向輸出到目前的廠家、經(jīng)銷商、修理工、車主全鏈條的打通，不僅能夠?yàn)殚T店、經(jīng)銷商解決引流、留存等問題，也通過多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)牢牢緊抓不同時(shí)代不同消費(fèi)者的心。