今年以來(lái),蕪湖石油把潤(rùn)滑油銷售作為非油品增量提效的重要抓手,通過(guò)分析形勢(shì)明確工作重心、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研把握行業(yè)動(dòng)態(tài)、注重陳列營(yíng)銷等措施,多舉措挖掘潤(rùn)滑油銷售市場(chǎng)。截至目前,潤(rùn)滑油銷售額已達(dá)52.9萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)196%。
明確重心,吹響銷售沖鋒號(hào)。年初蕪湖石油領(lǐng)導(dǎo)班子組織全市加油站站長(zhǎng)召開(kāi)經(jīng)營(yíng)工作會(huì),在分析了嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)后,公司一致決定將潤(rùn)滑油作為今年非油品工作的突破口。要求全體銷售人員上下一心,迎難而上,找市場(chǎng),查問(wèn)題,采取以日保周、以周保旬、以旬保月、以月保年的決心,確保全年非油品任務(wù)的完成。
開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,維護(hù)客戶增量。去年的潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)整合致使蕪湖石油一度失去了不少市場(chǎng),為了拉回客戶,該公司零售管理部要求全區(qū)所有站長(zhǎng)以各站為中心,對(duì)自己所在區(qū)域的所有潤(rùn)滑油需求客戶和其他潤(rùn)滑油銷售單位進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)企業(yè)廠礦、物流車隊(duì)等目標(biāo)客戶群體進(jìn)行“地毯式”摸排,重點(diǎn)客戶派專人走訪維護(hù),做到“不漏掉任何一個(gè)老客戶、不放棄任何一個(gè)潛在客戶”。同時(shí)認(rèn)真分析該公司潤(rùn)滑油銷售所面臨的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和自身優(yōu)劣勢(shì),做到心中有數(shù),全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有的放矢地開(kāi)展銷售工作。
強(qiáng)化泵島營(yíng)銷,拓展銷售空間。鑒于潤(rùn)滑油貨架在便利店內(nèi)所占面積小,不易吸引顧客眼球的現(xiàn)狀,蕪湖石油鼓勵(lì)有條件的站點(diǎn)將潤(rùn)滑油“搬出店外上泵島”,并結(jié)合季節(jié)變化有針對(duì)性地開(kāi)展主題促銷活動(dòng)。加油站擺放潤(rùn)滑油泵島堆頭,在吸引顧客眼球的同時(shí),也為加油員口頭推介潤(rùn)滑油提供了“載體支撐”。
此外,該公司還在摸排全區(qū)各加油站潤(rùn)滑油庫(kù)存和銷售數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展資源優(yōu)化和整合,對(duì)銷售量大的加油站優(yōu)先保障貨源,妥善進(jìn)行站點(diǎn)間的潤(rùn)滑油調(diào)劑,使庫(kù)存處于合理水平,為潤(rùn)滑油銷售插上增量“翅膀”,舞出了非油銷售一方新天地。
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