2012年以來,浙江石油分公司堅(jiān)決貫徹中國石化集團(tuán)公司黨組的戰(zhàn)略決策,全力推進(jìn)潤滑油業(yè)務(wù)重組整合工作,與潤滑油分公司一起,本著“對(duì)總部負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)未來負(fù)責(zé)”的態(tài)度就業(yè)務(wù)整合方案開展了深入細(xì)致的商談與對(duì)接。
在著手改革的同時(shí),公司不放松潤滑油經(jīng)營工作,做到“業(yè)務(wù)不斷、隊(duì)伍不亂、客戶不丟”,確保潤滑油業(yè)務(wù)順利整合。
業(yè)務(wù)穩(wěn)定
“潤滑油銷售業(yè)務(wù)整合是打造具有世界一流潤滑油業(yè)務(wù)的必然要求”,整合是為了更好地發(fā)展業(yè)務(wù)。在接到重組整合任務(wù)后,公司領(lǐng)導(dǎo)明確首先要穩(wěn)定潤滑油業(yè)務(wù),浙江石油潤滑油經(jīng)營有著良好的基礎(chǔ),絕不能因?yàn)楦母镏亟M而影響潤滑油業(yè)務(wù)的發(fā)展,“原來怎么干,現(xiàn)在還是怎么干”。公司在年初編制了年度潤滑油銷售計(jì)劃,并每月下達(dá)月度銷售任務(wù),加強(qiáng)過程考核與督導(dǎo);繼續(xù)在全省潤滑油專業(yè)線開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng),以“爭紅旗”為抓手,促進(jìn)潤滑油銷售。雖然上半年面臨國際油價(jià)連續(xù)下跌、實(shí)體經(jīng)濟(jì)低迷等困難,浙江石油潤滑油業(yè)務(wù)始終保持穩(wěn)定,1-6月份長城包裝油銷量3.1萬噸(列省市公司第一,占區(qū)內(nèi)公司銷量的1/7),潤滑油總量11.7萬噸,為后續(xù)潤滑油業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
隊(duì)伍穩(wěn)定
傅成玉董事長指出:“員工是企業(yè)的寶貴資源。”員工也是潤滑油銷售環(huán)節(jié)中最重要的元素,員工隊(duì)伍穩(wěn)定才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定。浙江石油提出,在整合完成之前,潤滑油業(yè)務(wù)線條架構(gòu)保持不變,人員要各安其位、各司其職,員工的心態(tài)保持穩(wěn)定。目前,全省潤滑油銷售隊(duì)伍基本穩(wěn)定,一線客戶經(jīng)理普遍認(rèn)為:“銷售油品、服務(wù)客戶是自己應(yīng)盡的職責(zé),無論如何,都要做好自己的本職工作,只有客戶不丟、業(yè)務(wù)不斷,才能做到崗位不變、待遇不降。”
客戶穩(wěn)定
“客戶是中石化最重要的資源之一”。盡管銷售渠道面臨變革,但公司上下都達(dá)成了共識(shí):浙江石油目前所維系的1萬多家潤滑油客戶都是中國石化的寶貴資源,必須要真誠對(duì)待、精心呵護(hù)。公司堅(jiān)持“終端為王”的經(jīng)營理念不動(dòng)搖,做好終端大客戶的開發(fā)和維系工作;4月和6月份,聯(lián)合潤滑油分公司兩次召開了浙江海運(yùn)集團(tuán)技術(shù)交流會(huì),獲得了海運(yùn)新船的潤滑油訂單。在走訪客戶的同時(shí),各級(jí)潤滑油銷售人員也積極與客戶溝通業(yè)務(wù)改革情況,為客戶交接工作的順利開展做好鋪墊和準(zhǔn)備工作。
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