國(guó)內(nèi)汽車后市場(chǎng)迎來(lái)品質(zhì)升級(jí)新舉措。途虎養(yǎng)車聯(lián)合美孚、嘉實(shí)多、殼牌、福斯、出光、勝牌六大國(guó)際潤(rùn)滑油品牌，正式發(fā)起行業(yè)首個(gè)"正品機(jī)油守護(hù)聯(lián)盟"。該聯(lián)盟通過(guò)"原廠直供、假一賠十、舊瓶報(bào)廢"三大核心舉措，構(gòu)建起從生產(chǎn)源頭到售后服務(wù)的全鏈路正品保障體系，旨在破解機(jī)油市場(chǎng)假冒偽劣難題，為消費(fèi)者打造透明安心的養(yǎng)車生態(tài)。
全鏈路管控筑牢品質(zhì)防線
據(jù)途虎養(yǎng)車介紹，聯(lián)盟成員承諾所有機(jī)油產(chǎn)品均通過(guò)品牌方直采，從源頭杜絕假貨流入。物流環(huán)節(jié)采用全程封閉運(yùn)輸，門店施工執(zhí)行"當(dāng)面驗(yàn)貨+舊瓶銷毀"雙保險(xiǎn)——技師需在客戶監(jiān)督下劃破用完的油瓶或破壞二維碼，防止正品包裝回流市場(chǎng)。若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假貨，平臺(tái)將啟動(dòng)"假一賠十"機(jī)制，以嚴(yán)苛保障守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
"每一滴機(jī)油都來(lái)自品牌方原廠生產(chǎn)線。"途虎養(yǎng)車供應(yīng)鏈副總裁表示，"我們通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送全流程可追溯，讓正品機(jī)油直達(dá)用戶引擎艙。"目前，途虎已在全國(guó)建立42個(gè)區(qū)域配送中心，日均配送量超20萬(wàn)件，為正品管控提供基礎(chǔ)設(shè)施支撐。
國(guó)際品牌集體背書行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)
作為首批聯(lián)盟成員，六大潤(rùn)滑油巨頭均對(duì)途虎的正品保障體系給予高度認(rèn)可。殼牌中國(guó)車用油總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)："途虎養(yǎng)車的嚴(yán)苛品控與我們的品質(zhì)理念高度契合，雙方合作能有效遏制市場(chǎng)亂象。"勝牌相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示："通過(guò)聯(lián)盟統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者能更清晰地辨識(shí)正品，推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展。"
中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)底彥彬認(rèn)為，該聯(lián)盟的成立具有里程碑意義："它不僅是企業(yè)自律的典范，更為行業(yè)樹(shù)立了品質(zhì)服務(wù)新標(biāo)桿。期待更多品牌加入，共同凈化市場(chǎng)生態(tài)。"
技術(shù)賦能開(kāi)啟養(yǎng)車新時(shí)代
途虎養(yǎng)車同步推出"一物一碼"電子質(zhì)保系統(tǒng)，消費(fèi)者掃碼即可查看機(jī)油全生命周期信息。結(jié)合AI智能識(shí)別技術(shù)，平臺(tái)可對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，雙重驗(yàn)證服務(wù)真實(shí)性。數(shù)據(jù)顯示，途虎工場(chǎng)店客戶正品滿意度達(dá)98.7%，復(fù)購(gòu)率超65%，印證品質(zhì)保障策略的市場(chǎng)認(rèn)可度。
"正品機(jī)油守護(hù)聯(lián)盟將持續(xù)擴(kuò)大成員陣容，未來(lái)還將引入更多國(guó)際知名汽配品牌。"途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人表示，"我們將以技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，讓'正品、專業(yè)、高效'成為汽車后市場(chǎng)的代名詞，助力消費(fèi)者享受更有保障的汽車生活。"
業(yè)內(nèi)人士分析，該聯(lián)盟的成立標(biāo)志著汽車后市場(chǎng)進(jìn)入品質(zhì)服務(wù)新階段，通過(guò)整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與品牌資源，有望推動(dòng)行業(yè)從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)整體服務(wù)水平的躍升。
中國(guó)潤(rùn)滑油網(wǎng)致力于好文分享與行業(yè)交流，文章不代表平臺(tái)觀點(diǎn)。感恩原創(chuàng)作者，版權(quán)歸原創(chuàng)作者所有。如不慎涉及侵權(quán)，請(qǐng)留言刪除。歡迎轉(zhuǎn)載分享。
相關(guān)評(píng)論