一年之計(jì)在于春

隨著天氣回暖

工程建設(shè)、春耕生產(chǎn)、旅游踏青

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春季銷售黃金期逐漸開啟

銷售企業(yè)該如何抓住市場(chǎng)機(jī)遇?

把控銷售節(jié)奏，打好市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)？
 

 

1月初以來，河北省成為全國疫情最為嚴(yán)重的地區(qū)之一。至春節(jié)假期結(jié)束，河北省疫情得到較好控制，得益于就地過年政策。節(jié)后各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度明顯加快。搶抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)客戶需求刻不容緩，河北銷售深入思考銷售形勢(shì)變化，擬定多項(xiàng)措施，提升油非銷售。

 

優(yōu)化營銷策略，推進(jìn)油非互促。春節(jié)后，河北省大部分企業(yè)已經(jīng)在熱火朝天地忙著復(fù)工復(fù)產(chǎn)。我們要在提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)上多下功夫。開展助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)促銷活動(dòng)，逐步優(yōu)化優(yōu)惠站點(diǎn)范圍和優(yōu)惠幅度，利用企業(yè)“好客油油”會(huì)員平臺(tái)和合作單位提供的爆款商品開展線上抽獎(jiǎng)，既能為公司300萬線上會(huì)員送去復(fù)工復(fù)產(chǎn)福利，也能將客戶向線上引流，促進(jìn)企業(yè)油非銷售。

 

強(qiáng)化跨界合作，節(jié)約營銷成本。我們要進(jìn)一步推進(jìn)與合作單位客戶共享、優(yōu)惠共擔(dān)、互利共贏，繼續(xù)強(qiáng)化與銀聯(lián)、移動(dòng)、保險(xiǎn)等單位跨界合作，推進(jìn)“人·車·生活”生態(tài)圈建設(shè)，共同助力不同行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

 

積極與政府溝通，利用官方背書。疫情有效控制后，政府在推動(dòng)各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、刺激消費(fèi)等方面出臺(tái)一系列政策。我們要抓住這個(gè)機(jī)遇，各地市分公司都要?jiǎng)悠饋?，積極與所屬地市政府及相關(guān)部門溝通對(duì)接，通過政府官方平臺(tái)給予客戶一定優(yōu)惠，促進(jìn)行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、客戶引流和公司品牌形象提升。

 

制定保供方案，助力春耕用油?，F(xiàn)在是春耕備耕的重要節(jié)點(diǎn)。我們要提前制定春耕用油保供方案，在落實(shí)疫情防控措施的前提下，可以對(duì)地市和縣區(qū)農(nóng)機(jī)部門進(jìn)行集中走訪，提前掌握客戶需求；通過農(nóng)機(jī)專屬優(yōu)惠、小罐車配送等方式，為客戶提供安全、及時(shí)、便捷的用油服務(wù)，力爭(zhēng)打好春耕備耕用油第一仗。

 

開展客戶拜訪，摸排客戶需求。為掌握復(fù)工復(fù)產(chǎn)客戶需求，我們要切實(shí)強(qiáng)化客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、站經(jīng)理職能發(fā)揮，進(jìn)一步落實(shí)客戶開發(fā)“田”字格和銷售進(jìn)度“曲線”表。通過掃街行動(dòng)強(qiáng)化與客戶溝通，為客戶制定油卡非潤一體化“一對(duì)一”專屬優(yōu)惠，持續(xù)提升加油站現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，為客戶提供洗車、免費(fèi)熱水等增值服務(wù)，持續(xù)提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)，全面助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

 

——河北銷售加油站管理處副處長姜明澤

 

 

隨著天氣回暖，“春耕季”逐漸開始，這也是成品油銷售企業(yè)拓市場(chǎng)的重要節(jié)點(diǎn)。黑土地上已吹響春耕銷售工作“集結(jié)號(hào)”，抓住創(chuàng)效黃金期迫在眉睫。我們要“四箭齊發(fā)”，把控銷售節(jié)奏，適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)，打響打好春耕銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)。

 

要緊盯資源保供應(yīng)。充分利用好區(qū)內(nèi)公司的資源優(yōu)勢(shì)，提前籌備0號(hào)柴油進(jìn)貨，確保資源充裕。督促油庫盡快進(jìn)行負(fù)35號(hào)柴油倒罐合罐，倒出空容，準(zhǔn)備后續(xù)大量入庫0號(hào)柴油。同時(shí)，還要逐站摸底柴油庫存情況，根據(jù)各站負(fù)35號(hào)柴油現(xiàn)有庫存，結(jié)合客戶需求倒排時(shí)間計(jì)劃，啟動(dòng)清罐倒罐工作，為銷售0號(hào)柴油打好后備基礎(chǔ)。

 

要緊盯市場(chǎng)保價(jià)格。積極關(guān)注市場(chǎng)和同業(yè)站情況，共同分析當(dāng)前用油的剛性需求，本著效益最大化原則共同維護(hù)各區(qū)域市場(chǎng)，確保農(nóng)柴銷售在合理價(jià)格空間，提升銷量的同時(shí)保證效益最大化。

 

要緊盯村屯?？腿?。強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)查和客戶普查工作，采取微信、電話等形式替代登門拜訪，建立村負(fù)責(zé)人微信群，摸排農(nóng)柴需求。利用當(dāng)?shù)卮逦瘡V播、微信群以及當(dāng)?shù)孛襟w等宣傳平臺(tái)，宣傳油品保供政策，讓農(nóng)戶第一時(shí)間了解中國石油惠農(nóng)信息情況，確?？蛻袅刻嵘?。

 

要緊盯客戶保份額。對(duì)前期收集的農(nóng)柴客戶定期進(jìn)行維護(hù)，特別是在疫情期間采取電話、微信等方式再次與客戶進(jìn)行對(duì)接，了解農(nóng)戶購油需求、購油時(shí)間。在微信群推送油品使用常識(shí)和惠農(nóng)政策，編制農(nóng)戶分時(shí)、分批到站購油排班表，確保農(nóng)柴銷售份額實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。

 

——黑龍江哈爾濱銷售分公司副經(jīng)理于慶良

 

 

今年疫情控制良好，成為各行業(yè)開局創(chuàng)效的好兆頭。

 

四川甘孜是遠(yuǎn)近聞名的旅游勝地，春節(jié)期間知名景點(diǎn)人頭攢動(dòng)，天氣回暖后，游客量還將大幅提升。為此我們未雨綢繆，以加油站為基礎(chǔ)，充分融入文旅特色，滿足游客需求，堅(jiān)決打牢上量根基。

 

在純槍增量上，要把握好自駕車輛進(jìn)州加油、滿箱離開的擴(kuò)銷機(jī)會(huì)。我們以櫻桃季、賞花季為契機(jī)，制定了“甘孜周末游”旅行攻略，把沿線能夠提供物資供給、旅游咨詢、藏文化產(chǎn)品、餐飲服務(wù)的加油站放入攻略中，同時(shí)與第三方旅游公司合作，通過對(duì)方平臺(tái)大力宣傳，贈(zèng)送物美價(jià)廉的“惠游禮包”，讓加油站成為承接團(tuán)隊(duì)旅行的“集散地”，逐步擴(kuò)大旅游收入規(guī)模，促進(jìn)油非互動(dòng)。

 

在非油增量上，要做好便利店銷售氛圍營造，提升游客購買力。我們首先要對(duì)所屬便利店進(jìn)行全面梳理，從店內(nèi)的硬件設(shè)施到庫房，尤其是對(duì)靠近國省干道、景區(qū)的便利店要優(yōu)先進(jìn)行升級(jí)，營造出火熱的銷售氛圍，留住游客心。針對(duì)甘孜高原的特殊地理氣候，游客的特殊情況也要照顧到。我們將以場(chǎng)地租賃、放置氧氣售賣機(jī)等方式，在所屬加油站全面鋪開抗高反保健品銷售業(yè)務(wù)，隨時(shí)滿足客戶需求。另外，甘孜網(wǎng)點(diǎn)分布散面積廣，為解決商品配送難問題，還將打造兩個(gè)非油商品中轉(zhuǎn)倉，避免非油商品斷檔脫銷，促使非油上量。

 

—— 四川甘孜銷售分公司經(jīng)理助理 鮮強(qiáng)