以色列作為中東地區(qū)一個(gè)國(guó)土面積只有2.6萬(wàn)平方公里的狹小國(guó)家,在工程機(jī)械行業(yè)擁有著比歐盟更高的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),曾一度是卡特,沃爾沃,斗山,現(xiàn)代,JCB,凱斯等國(guó)際主要工程機(jī)械廠家反復(fù)爭(zhēng)奪的市場(chǎng),其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見(jiàn)一斑,令許多企業(yè)望而卻步。
就是在這樣一個(gè)市場(chǎng),柳工決定接受挑戰(zhàn),開(kāi)始開(kāi)疆拓土。自2011年正式進(jìn)入以色列市場(chǎng)以來(lái),經(jīng)過(guò)不斷產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投入,目前柳工機(jī)械已經(jīng)開(kāi)始在以色列各大建設(shè)工地嶄露頭角,并逐漸成為中國(guó)制造企業(yè)在以色列的一張名片!
目前柳工最新一代符合歐四排放標(biāo)準(zhǔn)的E系列挖掘機(jī),H系列裝載機(jī),以及B系列的滑移裝載機(jī)已經(jīng)在以色列市場(chǎng)全面上市,與國(guó)際一線(xiàn)品牌展開(kāi)同場(chǎng)競(jìng)技。不僅6臺(tái)柳工機(jī)器參與以色列最大港口的建設(shè),在公路建設(shè),廢舊回收等領(lǐng)域柳工也全面參與其中。
柳工856III參與耶路撒冷地區(qū)建筑廢料回收作業(yè)
在前往耶路撒冷地區(qū),在擴(kuò)建的公路上柳工936E正在破碎作業(yè),該客戶(hù)作為柳工最新一代936E挖掘機(jī)的首家用戶(hù),在短短35天內(nèi),機(jī)主進(jìn)行了336個(gè)工作小時(shí)破碎錘作業(yè)。“柳工機(jī)械高效,節(jié)油!”這是機(jī)主對(duì)柳工936E挖掘機(jī)的第一評(píng)價(jià)。同時(shí),機(jī)主還說(shuō)到:“使用了336個(gè)工作小時(shí),共計(jì)加注燃油6980升,平均油耗不到21升/小時(shí),這在破碎錘作業(yè)的情況下,是一個(gè)了不起的油耗表現(xiàn),明顯優(yōu)于其它品牌。”
柳工設(shè)備在耶路撒冷道路擴(kuò)建施工
在這樣一個(gè)高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)秀的服務(wù)保障是決定成敗的關(guān)鍵。柳工服務(wù)工程師駐點(diǎn)以色列,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期培訓(xùn)和技術(shù)支持,并對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提出嚴(yán)格要求。通過(guò)1+1的培訓(xùn)模式,讓每一位服務(wù)人員都能獨(dú)立的進(jìn)行故障診斷和維修,與經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起,為柳工機(jī)械的高效運(yùn)作保駕護(hù)航!
柳工服務(wù)工程師與經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起工作
客戶(hù),是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。在后續(xù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中,以客戶(hù)增值為目標(biāo),進(jìn)一步結(jié)合以色列當(dāng)?shù)氐牟僮髁?xí)慣和應(yīng)用工況,加大對(duì)柳工機(jī)械的適應(yīng)性改進(jìn),為客戶(hù)提供安全,舒適,和高效的產(chǎn)品。同時(shí)不斷的提升后市場(chǎng)保障水平,解除客戶(hù)的后顧之憂(yōu),實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造再上一個(gè)臺(tái)階!
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